Τα ενεργειακά τζάμια των σπιτιών έχουν σχεδιαστεί για να αντανακλούν την ενέργεια του ήλιου, διατηρώντας το εσωτερικό των σπιτιών πιο δροσερό, και σύμφωνα με τον αντιπρόσωπο, μερικές φορές η λάμψη που αντανακλάται από αυτά τα τζάμια είναι αρκετή για να λιώσει τα εξωτερικά πλαστικά ενός αυτοκινήτου. Επειδή όμως θεωρείται περιβαλλοντική ζημιά δεν καλύπτεται από την εγγύηση που προσφέρει η Honda στα αυτοκίνητά της.
Εκπρόσωπος της Honda δήλωσε:
Είναι γνωστό εδώ και καιρό ότι το εστιασμένο ηλιακό φως μπορεί να θερμάνει επιφάνειες και να προκαλέσει ζημιές, ανάλογα με την ένταση και το χρόνο έκθεσης. Αυτού του είδους η ζημιά δεν είναι μεμονωμένη στα αυτοκίνητα ή μόνο στα αυτοκίνητα της Honda.
Εν ολίγοις, υπό τις κατάλληλες συνθήκες, αν και σπάνια, η ανακλώμενη ηλιακή ακτινοβολία μπορεί να προκαλέσει ζημιά και η εγγύηση της Honda δεν καλύπτει αυτές τις ζημιές.
Ο Goldberg δεν είναι ο μόνος που αντιμετωπίζει αυτό το πρόβλημα, αφού με μια απλή αναζήτηση στο Google βρήκε αρκετούς ακόμη ανθρώπους να παραπονιούνται πως τα Honda αυτοκίνητά τους “λιώνουν” από τον ήλιο. Έτσι δήλωσε πως θα υποβάλει καταγγελία.