Αναζητώντας τα πιο φθηνά προϊόντα στην αγορά
Οι ψηλές τιμές των πλείστων προϊόντων αλλάξαν τις συνήθειες των καταναλωτών, οι οποίοι παρόλο που δεν έχουν στη διάθεση τους αξιόπιστα και σύγχρονα εργαλεία για να συγκρίνουν τιμές, όπως θα ήταν εφαρμογές τύπου e-kalathi, που εφαρμόζουν άλλες χώρες, ψάχνουν να εντοπίσουν τις υπεραγορές με τις πιο χαμηλές τιμές.
Πλέον, όπως έδειξε πρόσφατη έρευνα της Υπηρεσίας Προστασίας Καταναλωτών, οι καταναλωτές δεν επισκέπτονται μόνο μια υπεραγορά για τις αγορές τους, αλλά μεταβαίνουν σε περισσότερες, αγοράζοντας τμηματικά από κάθε μια, για να εξοικονομήσουν κάποια χρήματα, καθώς μήνα με το μήνα αυξάνεται ο οικογενειακός προϋπολογισμός, χωρίς να αυξάνονται τα εισοδήματα.
Την ίδια ώρα, φαίνεται πως πολλοί καταναλωτές επιλέγουν προϊόντα παράλληλης εισαγωγής (από χώρα άλλη από αυτήν που παραδοσιακά παράγει ένα προϊόν), κυρίως γιατί οι τιμές τους είναι πιο χαμηλές. Η παράλληλη εισαγωγή προϊόντων αφορά επώνυμα προϊόντα τα οποία παράγονται σε διάφορες χώρες και εισάγονται απευθείας από τον παραγωγό από επιχειρήσεις στην Κύπρο. Δηλαδή, η μη εμπλοκή προμηθευτών στη, εισαγωγή αυτών των προϊόντων έχει ως αποτέλεσμα οι πωλητές να τα αγοράζουν σε πιο χαμηλές τιμές και οι τελικοί καταναλωτές τα προμηθεύονται και αυτοί με μικρότερο κόστος.
Επιπρόσθετα, υπάρχουν και καταναλωτές που περιορίζουν τις αγορές τους στα απολύτως αναγκαία, έτσι ώστε να μειώσουν τα έξοδα τους. Την ίδια ώρα, πολλοί προχωρούν σε έξυπνες ή ευκαιριακές αγορές, δηλαδή επιλέγουν να ψωνίζουν προϊόντα που βρίσκονται σε προσφορές. Διαφορετικά κάθε φορά. Όλο και περισσότερο πολλοί επιλέγουν τις προσφορές και τις εκπτώσεις που παρέχουν οι επιχειρήσεις λιανικής αγοράς, ενώ μεγάλη είναι η αύξηση στις πωλήσεις προϊόντων «ιδιωτικής ετικέτας». Κατά κύριο λόγο προϊόντα που εισάγονται από την υπεραγορά και πωλούνται υπό την επωνυμία της.
Άνθρωποι του λιανικού εμπορίου, μιλώντας στον «Φ», υποστηρίζουν πως δεν δικαιολογούνται να είναι τόσο ψηλές οι τιμές κάποιων προϊόντων στην Κύπρο, λόγω και του μεγάλου αριθμού υπεραγορών που λειτουργούν και του ανταγωνισμού που θα έπρεπε να αναπτύσσεται. Όπως μας λέχθηκε, παρά τον κάποιο ανταγωνισμό που υπάρχει και την αυξημένη προσφορά προϊόντων, οι τιμές αντί να μειώνονται αυξάνονται, λόγω ίσως του ψηλού κόστους λειτουργίας των επιχειρήσεων, αλλά και των ακριβών εισαγωγών.
Ενημερώνονται από διαφημίσεις
Έρευνα που διενήργησε η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Εμπορίου, με θέμα τις καταναλωτικές συνήθειες και το e-kalathi κατέδειξε πως οι περισσότεροι καταναλωτές ψάχνουν να εντοπίσουν τις καλύτερες επιλογές, στη βάση της χαμηλότερης τιμής, χωρίς να περιθωριοποιείται ο παράγοντας ποιότητα. Προτίμησε επιδεικνύεται σε υπεραγορές που βρίσκονται σε βολική για τους καταναλωτές τοποθεσία.
Παράλληλα, η έρευνα κατέδειξε πως οι καταναλωτές προσπαθούν να λαμβάνουν κάποια ενημέρωση για τις τιμές των προϊόντων πριν επισκεφθούν τις υπεραγορές. Ουσιαστικά πριν βγουν για ψώνια πραγματοποιούν στοιχειώδη έρευνα αγοράς με τα μέσα που έχουν στη διάθεσή τους, όπως είναι ενημερωτικά φυλλάδια, διαφημίσεις, ηλεκτρονικά καταστήματα, εφαρμογές κλπ.
Ενδιαφέροντα ευρήματα
Αναλυτικά, τα ευρήματα της έρευνας ήταν τα εξής:
-
Οι τιμές των προϊόντων αποτελούν το βασικό κριτήριο για τους καταναλωτές για να προχωρήσουν στις αγορές των προϊόντων. Σχεδόν οι μισοί από τους ερωτηθέντες (49%) απάντησαν πως βασικό κριτήριο για την αγορά των προϊόντων είναι η τιμή, ακολουθεί η ποιότητα με 24%, η σχέση ποιότητας και τιμής με 10%, οι προσφορές με 8%, η συνήθης επιλογή με 4%, η επωνυμία του προϊόντος με 3% και η συσκευασία με 1%.
-
Βασικό κριτήριο για την επιλογή της υπεραγοράς αποτελεί και η τοποθεσία (42%), οι τιμές των προϊόντων 25% και η ποικιλία των προϊόντων 15%.
-
Σε ποσοστό 83% οι καταναλωτές επισκέπτονται περισσότερες από μία υπεραγορές τον μήνα για τις αγορές τους. Το 40% των ερωτηθέντων δήλωσαν πως επισκέπτονται δύο υπεραγορές τον μήνα, το 33% επισκέπτεται τρείς υπεραγορές, το 17% μια υπεραγορά και το 10% περισσότερες από τρεις.
-
Ένα μεγάλο ποσοστό καταναλωτών (40%) δηλώνει ότι πραγματοποιεί πάντα ή τις περισσότερες φορές έρευνα για τις τιμές των προϊόντων, πριν προβεί σε αγορές. Το 24% των ερωτηθέντων δήλωσαν πως συχνά κάνουν έρευνα αγοράς πριν πάνε για ψώνια, το 21% ελέγχουν κάποιες φορές και σπάνια τις τιμές εκ των προτέρων, το 18% των καταναλωτών δήλωσαν πως δεν κάνουν έρευνα αγοράς και το 16% σημείωσαν πως πάντα κάνουν έρευνα. Το 36% των συμμετέχοντων ανάφερε πως πάντα ή τις περισσότερες φορές ενημερώνονται για τις τιμές μέσω των διαφημιστικών φυλλαδίων.
Παράλληλες εισαγωγές
Αναφορικά με τα προϊόντα παράλληλα εισαγωγής, το 35% τα θεωρεί πως είναι πολύ καλή επιλογή, συγκρίνοντας τη σχέση ποιότητας και τιμής, το 33% θεωρεί πως είναι φθηνότερα σε σχέση με τα προϊόντα αποκλειστικής εισαγωγής, το 17% δήλωσε πως είναι χαμηλότερης ποιότητας και το 15% ανάφερε πως έχουν ίδια ή καλύτερη ποιότητα σε σχέση με τα προϊόντα αποκλειστικής εισαγωγής.
Το 61% των ερωτηθέντων ανάφερε πως επιλέγει τα προϊόντα παράλληλης εισαγωγής λόγω των φθηνότερων τιμών, το 20% γιατί έχουν καλύτερη ποιότητα και 12% επειδή τα προϊόντα αυτά αποτελούν την συνηθισμένη τους επιλογή.
Το 63% θα χρησιμοποιεί το e-kalathi
Σε σχέση με το e-kalathi, το 54% των ερωτηθέντων απάντησε ότι γνωρίζει για την πρωτοβουλία του Υπουργείου Εμπορίου για τη δημιουργία της ηλεκτρονικής εφαρμογής. Περαιτέρω, το 67% δήλωσε ότι το e-kalathi θα λειτουργήσει σε μεγάλο ή αρκετό βαθμό προς όφελος των καταναλωτών. Το 30% δήλωσε ότι σε περίπτωση υλοποίησης της πρωτοβουλίας θα κάνει πάντα ή συχνά χρήση της εφαρμογής και το 33% ότι θα την χρησιμοποιεί κάποιες φορές.
Η συζήτηση για το νομοσχέδιο e- kalathi θα συνεχιστεί την Τρίτη στην κοινοβουλευτική Επιτροπή Εμπορίου. Κατά την τελευταία συζήτηση, τον περασμένο μήνα, άρχισε η κατ’ άρθρο εξέταση του νομοσχέδιου. Τα μέλη της επιτροπής συζητούσαν για μία ώρα για να ξεκαθαρίσουν τον ορισμό των επιχειρήσεων που θα έχουν την υποχρέωση να αναρτούν τις τιμές των προϊόντων τους στο e-kalathi.
Επιπρόσθετα, υπήρξαν αντιδράσεις από τις υπεραγορές για τη μη συμπερίληψη φούρνων και περίπτερων στο νομοσχέδιο, καθώς οι συγκεκριμένες επιχειρήσεις πουλούν κάποια προϊόντα που περιλαμβάνονται στο καλάθι του νοικοκυριού.
Το Υπουργείο Εμπορίου υποστηρίζει πως έμειναν εκτός νομοσχέδιου τα περίπτερα και οι φούρνοι γιατί δεν θεωρούνται όμοιες επιχειρήσεις με τις υπεραγορές και δεν θα γίνεται σωστή σύγκριση τιμών.
Συμμετείχαν 800 άτομα στην έρευνα
Η έρευνα της Υπηρεσίας Προστασίας Καταναλωτή διεξήχθη από τις 3 μέχρι 5 Οκτωβρίου 2023, με τηλεφωνικές συνεντεύξεις με χρήση δομημένου ερωτηματολογίου, με δείγμα 800 άτομα. Οι συμμετέχοντες επιλέγηκαν με τυχαία στρωματοποιημένη δειγματοληψία. Την έρευνα πραγματοποίησε η εταιρεία ερευνών IMR για λογαριασμό της Υπηρεσίας Προστασίας Καταναλωτή.
Οι στόχοι της συγκεκριμένης έρευνας ήταν η αποτύπωση γενικών καταναλωτικών συμπεριφορών και η διερεύνηση γνώσεων, στάσεων και αντιλήψεων για τα προϊόντα παράλληλης εισαγωγής.
Επίσης, στόχος της έρευνας είναι η διερεύνηση των γνώσεων, στάσεων και αντιλήψεων για τα προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας, καθώς και καταγραφή του βαθμού γνώσης της πρωτοβουλίας e-kalathi, αλλά και των επιδράσεων της στους καταναλωτές.
Source philenews.com
